Hace apenas 4 meses de su lanzamiento y Almagro Pro ya es uno de los servicios de Inmobiliaria Almagro más valorados por nuestros clientes. ¡Nos sacamos un 6,9!

Nuestro servicio de mantenciones preventivas ha realizado hasta el momento más de 50 asistencias y algunos trabajos extras solicitados por los propios clientes que ya hemos incorporado como servicios habituales.

Para garantizar la excelencia del servicio y observar oportunidades de mejora, nuestro equipo de postventa realizó encuestas de satisfacción. Y quedamos gratamente sorprendidos con el resultado: la asistencia global fue evaluada con un promedio de 6,9, y 20% de las respuestas indicaron la importancia de incluir nuevos servicios. Y como en Inmobiliaria Almagro escuchamos a nuestros clientes, ya hemos actualizado la cartera de servicios de Almagro Pro con sus sugerencias. Revísalas aquí.

“El objetivo es que Almagro Pro sea un aporte para los clientes, que lo vean como un valor agregado y una ayuda real. Por eso, a medida que vamos avanzando y observando sus comentarios y evaluaciones, esperamos seguir adaptando el servicio a sus requerimientos, necesidades y problemas, de manera de apoyarlos eficazmente”, concluye Javier Prieto, subgerente Postventa Inmobiliaria Almagro.

Almagro Pro viene a impulsar una cultura de mantención preventiva en los deptos. Y es que no es hasta que algo falla, cuando decidimos llamar a los profesionales. “Estamos satisfechos con la recepción que ha tenido la iniciativa. La idea es que la mantención de tu vivienda no se convierta en una preocupación, sino que sepas rápidamente a quién acudir y sea algo fácil de gestionar, por Whatsapp o la web, y con la confianza de que estás depositando tu depto. en manos de un equipo profesional que conoce el producto”, comenta Daniela Vásquez, jefa de Postventa Inmobiliaria Almagro.

Lo que opinan nuestros clientes

“Yo, que tenía mis dudas de contratar o no este servicio, quedé gratamente satisfecha. No entiendo por qué no se había ofrecido antes”. 

“Muchas gracias por el servicio, todo fue impecable. Se agradece la iniciativa para mantener el buen funcionamiento de los departamentos”. 

“El servicio resultó muy bien, el jefe fue muy cortés y respetuoso al igual que todos los maestros, quienes realizaron todos los trabajos comprometidos de manera muy profesional”. 

“El servicio que fue entregado por el equipo me dejó una muy buena impresión. Todas las instrucciones muy claras, se dieron el tiempo de revisar todos los espacios solicitados, incluso teniendo cuidado de traer sus propias alfombras para poder pisar con sus zapatos de seguridad. Muy recomendable su equipo, mis felicitaciones”. 

“Como clientes no nos gusta tener gente en nuestros departamentos ya que debemos disponer de tiempo. El personal que ustedes tienen es rápido, prolijo y limpio, además de considerar el número de personas que envían”. 

Conoce más sobre Almagro Pro aquí y hazle un up grade a tu depto.